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Cambios / Devoluciones

Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuetros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no queda plenamente satisfecho al recibir su pedido, dispone de 8 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar. Rogamos adjuntar la hoja de pedido en la devolución .Para realizar un cambio o devolución deberá enviar un correo electrónico a info@omniumars.com indicando los motivos y le informaremos del procedimiento a seguir.
Los artículos deberán ser remitidos a la siguiente dirección:

OMNIUM ARS, S.L.
Avda. S'Agaró, 103
17250.PLATJA D'ARO (Girona)

Tan solo tendrá que hacerse cargo de los gastos del envío a Omnium Ars. Una vez aprobada la devolución recibirá el importe de la misma del mismo modo en el que realizó su compra. La devolución del importe no incluye los gastos de envio originados por la devolución.
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron enviados.
En caso de cambio del artículo, un vez hayas realizado el nuevo pedido los gastos de envío serán gratuitos.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@omniumars.com

 

 

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